Miejsce pracy: Warszawa
Grupa MODIVO, dawniej eobuwie.pl S.A. to obecnie jeden z największych graczy na rynku e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej. Kierujemy się innowacyjną strategią omnichannel, która łączy świat offline z online.
Jesteśmy sklepem innym niż wszystkie. W trosce o najwyższy komfort klienta stworzyliśmy rewolucyjne rozwiązania, tradycyjne wieszaki zastąpiliśmy tabletami, a zwykłe przymierzanie – interaktywnymi.
Jednak oprócz technologii istotną siłą MODIVO są ludzie. To dzięki nim tak prężnie się rozwijamy i zdobywamy kolejne rynki. Innowacyjne, kreatywne, nastawione na współpracę, zainspirowane modą – takie są nasze zespoły.
Dołącz do nas i #PracujWSwoimStylu #PracujWSklepieInnymNiżWszystkie.
Czym będziesz się zajmować?
- Aktywną obsługą i wsparciem naszych klientów – doradztwem i przedstawieniem naszego unikalnego konceptu omnichannel, pomocą w zakupach na tablecie, czy w skorzystaniu z interaktywnych przymierzalni
- Wsparciem sprzedawców w bardziej wymagających sytuacjach (rozwiązywanie nieprawidłowości i sporów) oraz pracowników magazynowych w realizacji zamówień
- Planowaniem dnia pracy zgodnie ze standardami – otwarcie/zamykanie sklepu, podział zadań, ustalanie zastępstw pracowników w przypadku zmian grafikowych, rozliczenia kasowe, analiza wyników sprzedaży i realizacji celów, weryfikacją dokumentacji logistycznej, kontrolą stanów magazynowych
- Kontaktem z innymi działami wspierającymi (magazyn główny, transport, alokacja marketing, reklamacje, zwroty, BOK, administracja)
- Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie technologii na sklepie i magazynie Wsparciem kierownika w rekrutacji nowych pracowników
- Wdrażaniem w pracę nowych pracowników
- Utrzymaniem ładu i porządku na sali sprzedaży i magazynie
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Komunikatywności, otwartości i łatwości w nawiązywaniu relacji – czyli tego co ważne w kontakcie z klientem
- Dobrej organizacji pracy własnej i zespołu oraz efektywnego działania w wielozadaniowym środowisku pracy, bo u nas nie ma miejsca na nudy
- Minimum półrocznego doświadczenia zawodowego na stanowisku Sprzedawcy lub Pracownika Magazynowego
- Doświadczenia w prowadzeniu zmiany w sklepie oraz uczestnictwa lub współuczestnictwa w otwarciu/zamykaniu sklepu
- Podstawowej znajomości pakietu MS Office oraz umiejętności analizowania wyników
- Umiejętności delegowania, egzekwowania, priorytetyzacji zadań oraz przekazywania feedbacku
Twoim dodatkowym atutem będzie, jeśli:
- Znasz i płynnie poruszasz się po systemach magazynowych i logistycznych
Co możemy zaoferować?
- Rozwój – nasi wewnętrzni trenerzy wyposażą Cię w niezbędną wiedzę i umiejętności z zakresu obsługi klienta, sprzedaży i technologii, dodatkowo otrzymasz dostęp do bezpłatnej platformy e-learningowej, a także będziesz uczestniczyć w szkoleniach zewnętrznych organizowanych przez duże brandy modowe
- Atrakcyjne zniżki na zakupy w MODIVO, eobuwie.pl i CCC
- Pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna LuxMed, możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia
- Atrakcyjny finansowo program poleceń pracowniczych
- Innowacyjne miejsce pracy z prestiżowymi produktami topowych marek oraz komfortowe zaplecze socjalne dla pracowników
- Unikatowe doświadczenie zawodowe w sklepie innym niż wszystkie, w modelu omnichannel, który łączy świat offline I online ze światem technologii i mody
Aplikuj: https://praca.modivo.pl/team-leader-sklepu-eobuwie-pl-modivo